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Problématique

Comment positionner la marque d’un pure player et générer davantage de ventes en ligne ?

Mr & Mrs Home, passionnés d’ameublement et de décoration, vendent en ligne pour les particuliers des produits sélectionnés avec soin. Ils accompagnent leurs clients de manière spécifique, à travers des conseils personnalisés.

Mr & Mrs Home contactent Keeo en septembre 2018 car leur site génère peu de ventes et n’exprime pas toute la qualité de leurs produits et de leurs services.

Quelle image diffuser auprès du grand public ?
Comment améliorer l’expérience d’achat ?

Objectifs

  • Développer la visibilité de Mr & Mrs Home.
  • Augmenter le chiffre d’affaire à travers les ventes en ligne.
  • Accroître la notoriété de la marque.

Stratégie

  • Repositionner la marque Mr & Mrs Home pour la valoriser
  • Améliorer l’expérience d’achat en ligne.
  • Multiplier les points d’accès aux produits.
  • Développer et fédérer l’audience de Mr & Mrs Home.

Résultats obtenus suite à la prestation Keeo

67%

de trafic supplémentaire sur le site web

45%

de ventes supplémentaires

9x

plus d'abonnés sur les réseaux sociaux

schéma

Étapes du projet

Définition de la stratégie

  • Veille et analyse statistique.
  • Étude sur l’optimisation de la conversion.
  • Mesure du comportement des utilisateurs.

Refonte du site e-commerce

  • Création d’un web design sur mesure.
  • Intégration et développement sous Prestashop.
  • Optimisation de l’expérience d’achat.

Marketplace

  • Développement de la présence sur les marketplaces adaptés au secteur de l’ameublement et de la décoration.

Réseaux sociaux & Jeu concours

  • Création et optimisation des pages officielles de Mr & Mrs Home sur Facebook, Instagram et Pinterest.
  • Formation coaching à l’animation sur les réseaux sociaux.
  • Création et animation de jeux concours.

Campagnes publicitaires

  • Création et animation de campagnes publicitaires sur Facebook ads et Google ads.
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L'importance de l’image pour impacter les ventes

Élaboration d’un ton et d’un style pour positionner Mr & Mrs Home sur un niveau plus haut de gamme.

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Création d’univers

L’internaute entre de manière immersive dans les styles et univers déco de Mr & Mrs Home via l’image.

fiche produit

Refonte de la boutique en ligne

Le nouveau site e-commerce améliore l’expérience d’achat à travers la présentation d’univers et de fiches produits mises en valeur par les visuels. Les descriptions, rédigées avec style par Mr & Mrs Home eux-mêmes, informent l’internaute de manière spécifique pour un accompagnement global et unique.

Mr & Mrs Home sur les réseaux sociaux pour engager et fédérer leur communauté

Facebook - Pinterest - Instagram

reseaux_sociaux

Vous souhaitez développer votre activité e-commerce ?

Nous sommes  à votre écoute pour échanger autour de votre projet.

bonjour@keeo.fr – 03 66 720 720 – Formulaire de contact